Heb je een vraag over formaat, inhoud, materiaal of een sieraad? Neem gerust contact op.
Neem contact opVeelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op praktische vragen over kiezen, bestellen en de verschillende uitvoeringen.
Vragen over de collectie
Kan ik rechtstreeks via de website bestellen?
Je kunt een product selecteren en je interesse of bestelling doorgeven. Voor de bestelling definitief wordt bevestigd, controleren we beschikbaarheid, uitvoering en de actuele prijs.
Zijn de prijzen op de website inclusief btw?
De getoonde consumentenprijzen zijn prijzen. Eventuele verzendkosten of aanvullende personalisatie worden voor bevestiging duidelijk vermeld.
Hoe weet ik welk formaat urn ik nodig heb?
Dat hangt af van de hoeveelheid as die je wilt bewaren. Een standaard urn is bedoeld voor een grotere hoeveelheid; medium-, mini- en keepsake-uitvoeringen zijn kleiner. Bij twijfel helpen we je graag.
Kan iedere urn buiten staan?
Nee. Geschiktheid voor buiten hangt af van materiaal en uitvoering. Vraag dit na als de urn buiten geplaatst moet worden.
Kan een urn gepersonaliseerd worden?
Bij verschillende modellen zijn mogelijkheden zoals gravure of andere personalisatie beschikbaar. Dit verschilt per product.
Zijn herinneringssieraden ook in goud verkrijgbaar?
Veel modellen zijn naast sterling zilver verkrijgbaar in goud of witgoud. Prijzen van goud kunnen wijzigen door de actuele goudprijs en worden daarom bij bestelling bevestigd.
Is een ketting inbegrepen bij een hanger?
Niet standaard bij ieder sieraad. Waar een ketting niet inbegrepen is, kan een passend collier apart worden gekozen.
Hoe lang is de levertijd?
De levertijd verschilt per product en uitvoering. Je ontvangt de actuele levertijd bij de bevestiging van je bestelling.
Kan ik een dierenurn bestellen?
Ja. Dichtbij Bewaard heeft ook een aparte collectie dierenurnen.
Staat je vraag er niet bij?
Neem gerust contact op. Je krijgt persoonlijk antwoord.
Stel je vraag